MEDICAL OFFICE - Anwenderforum

Ich muss jetzt auch noch mal fragen: Verbietet die Gematik wirklich, dass die eRezept-ID erst beim Signieren abgerufen wird? Wenn das so ist und Indamed das bestätigt, würde ich mir die Zeit nehmen, um die Gematik darauf noch mal anzusprechen. Wir brauchen einen funktionierenden weg, wie man offline Rezepte vorbereiten kann. Und es gibt kein Naturgesetz, das dagegen spricht.

Zitat von »rothsching«

Ich muss jetzt auch noch mal fragen: Verbietet die Gematik wirklich, dass die eRezept-ID erst beim Signieren abgerufen wird? Wenn das so ist und Indamed das bestätigt, würde ich mir die Zeit nehmen, um die Gematik darauf noch mal anzusprechen. Wir brauchen einen funktionierenden weg, wie man offline Rezepte vorbereiten kann. Und es gibt kein Naturgesetz, das dagegen spricht.

Ich habe dazu folgendes ausgegraben: Detailfrage zum Thema Vorbereitete Objekte

Insbesondere dem ersten Post von Herrn Wingenbach im Thread, wie aber auch den folgenden, entnehme ich, dass der Abruf der eRezept-Id beim Anlegen des "echten" eRezeptes (nicht vorbereitet, sondern zu signieren) keine Gematik-Vorgabe ist, sondern von Indamed so designed und implementiert wurde. Die aktuelle Implementation führt aber tatsächlich u.a. auch zu Problemen, wenn ein eRezept zu spät (also 24h nach Anlage) signiert wird, da die eRezept-Id dann abgelaufen ist und eine neue geholt werden muss. Das ist aber dann auch problemlos und im Hintergrund sowie nach meiner Erfahrung auch mit allenfalls sehr geringer Verzögerung möglich.

Vor diesem Hintergrund könnte man natürlich überlegen, ob man nicht die Implementierung grundsätzlich dahingehend ändert, dass eRezept-IDs immer erst beim tatsächlichen Signieren und nicht vorher schon abgerufen werden, dann spart man sich auch das Aktualisieren von am Vortag angelegten eRezepten.

Nachteile die ich sehen würde:

• möglicherweise etwas länger dauernder Stapelsignaturprozess im Infomanager; läuft aber im Hintergrund, der Nutzer kann währenddessen weiterarbeiten, halte ich also für nicht so relevant
  
• es gibt nicht sofort beim Anlegen des eRezeptes eine Information über die Verfügbarkeit des eRezept-Fachdienstes (allerdings wird der ja auch noch mal nach der Signatur für den Versand/die Bereitstellung benötigt, da kann ja immer noch was schief laufen in der Zwischenzeit), alternativ kann dann eben die Anlage eines Muster 16 veranlasst werden - halte ich aber tatsächlich auch nicht für relevant bzw. nützlich sondern im Gegenteil eher "irreführend" bzw. redundant, da ich den eRezept-Fachdienst auch nach der Signatur noch einmal brauche, im Zweifel kriege ich eben dann die Fehlermeldung das irgendetwas nicht klappt.
  

Ich würde somit dafür plädieren, das aktuelle Verhalten nach Möglichkeit so abzuändern, dass die eRezept-Id grundsätzlich erst bei der Signatur des eRezeptes erstmalig abgefragt wird. Falls zum Zeitpunkt der Signatur der Fachdienst nicht verfügbar ist, soll MO per Abfrage das direkte Ausdrucken eines Muster 16 ohne weiteren Umweg ermöglichen.
Das löst gleich auch noch das im Moment sehr lästige Problem, dass beim Ausfall des Fachdienstes im Moment immer vor Bestätigen des Verordnungsdialogs daran gedacht werden muss, das eRezept-Häkchen zu entfernen, da ansonsten wieder das Timeout abgewartet wird für die Abfrage der eRezept-Id. Hier müsste man dann nämlich nur noch je Signaturprozess (bspw. Aufrufen des Signaturdialogs im Krankenblatt oder Infomanager) einmal das Timeout abwarten. Wenn es gerissen wird, kann man dann direkt alle Verordnungen des aktiven Signaturprozesses als Muster 16 ausdrucken per einfacher Abfragebox "eRezept-Fachdienst nicht verfügbar, Muster 16 drucken (ja/nein)?". Die grundsätzliche Logik zum "nachträglichen" Abfragen einer eRezept-Id bei Signatur ist ja bereits implementiert für den Fall, dass die Gültigkeit der eRezept-Id abgelaufen ist, insofern sollte der Änderungsaufwand vermutlich überschaubar sein.

Vielleicht kann jemand von Indamed bzw. aus der Softwareintegration was dazu sagen, warum man sich für die aktuelle Implementierung entschieden hat? War das einfach "Zufall" oder gab es konkrete Gründe bzw. Vorgaben, die es nötig machen, die eRezept-Id bereits bei der Anlage einer Verordnung abzuholen?

VG Julian Hartig

Zitat von »crispinus«

Ich würde somit dafür plädieren, das aktuelle Verhalten nach Möglichkeit so abzuändern, dass die eRezept-Id grundsätzlich erst bei der Signatur des eRezeptes erstmalig abgefragt wird. Falls zum Zeitpunkt der Signatur der Fachdienst nicht verfügbar ist, soll MO per Abfrage das direkte Ausdrucken eines Muster 16 ohne weiteren Umweg ermöglichen.
Das löst gleich auch noch das im Moment sehr lästige Problem, dass beim Ausfall des Fachdienstes im Moment immer vor Bestätigen des Verordnungsdialogs daran gedacht werden muss, das eRezept-Häkchen zu entfernen, da ansonsten wieder das Timeout abgewartet wird für die Abfrage der eRezept-Id. Hier müsste man dann nämlich nur noch je Signaturprozess (bspw. Aufrufen des Signaturdialogs im Krankenblatt oder Infomanager) einmal das Timeout abwarten. Wenn es gerissen wird, kann man dann direkt alle Verordnungen des aktiven Signaturprozesses als Muster 16 ausdrucken per einfacher Abfragebox "eRezept-Fachdienst nicht verfügbar, Muster 16 drucken (ja/nein)?". Die grundsätzliche Logik zum "nachträglichen" Abfragen einer eRezept-Id bei Signatur ist ja bereits implementiert für den Fall, dass die Gültigkeit der eRezept-Id abgelaufen ist, insofern sollte der Änderungsaufwand vermutlich überschaubar sein.

100% Zustimmung. So soll das umgesetzt werden.

ich habe mal die GEmatik angeschrieben. aber vllt kann Indamed das auch umsetzen.
Ist es möglich, für eRezepte eine PSeudonummer in MO einzuprogrammieren, und die eigentliche Rezeptnummer wird erst abgerufen beim signieren? das wäre dann wirklich schnell beim auswählen (wohl aber nicht beim signieren, aber das kann ja im Hintergrund laufen)

"Sehr geehrte Damen und Herren,
wenn Internetausfall herrscht, kann ich in Medical Office keine eRezepte anlegen, weil dann die Nummer nicht abgerufen werden kann.

Können Sie prüfen, ob es Wege gibt, bei denen man zumindest eRezepte soweit anlegen (Nummern abrufen) kann, auch wenn keine Verbindung besteht. (nicht PVS spezifisch, sondern in der TElematik)
oder pseudonummern ermöglichen, die vor dem Signieren in echte Nummern umgewandel werden.

mfG Dr. Strauß"

kein zweifel dass es auch verschlimmbesserungen gibt. Im Endeffekt sagt die ganze Ärzteschaft mit einer Stimme: Digitalisierung muss das Arbeiten leichter machen - wenn es keiner meldet, passiert gar ncihts.

Sie haben schon recht, also ist die Frage wie man es meldet wichtig. Mir war wichtig, dass die Gematik weiß, dass Internetabbrüche bestehen und diese Abläufe stark behindern können. mal sehen was da kommt.

wie von euch vorhergesagt
"Lösung:
Ohne Verbindung zur Telematikinfrastruktur kann ein E-Rezept nicht ausgestellt werden. In einem solchen Fall gilt das Muster 16 als Ersatzverfahren.

Wir hoffen, unsere Antwort ist für Sie hilfreich, und möchten uns für die Korrespondenz mit Ihnen bedanken.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, teilen Sie uns diese gerne über das Kontaktformular unter Angabe Ihrer Ticket-ID im Feld "Ticketreferenznummer" mit.*

Freundliche Grüße, Ihr gematik-Team"

die Lösung mit einem Platzhalter von Indamed wäre wirklich eine Arbeitserleichterung bis das Internet wieder geht. und alternativ alle Rezept im Infomanager als Muster16 drucken können. - das wäre eine große Erleichterung.
Internetausfall kommt erstaunlich oft vor. Und im Mobilen Einsatz ist das für mich ein Dauer-Problem.


Fehler BurkhardStr eRezepte nur online offline mobil Platzhalter




hier gehts weiter: Probleme Signaturliste Mobilversion, eRezept