Hallo Fr. Engels,
das liegt daran, das der Nutzer mit dem Sie angemeldet sind, kein Recht dazu hat einen neuen Nutzer zulegen. Sie müssen sich mit einem Nutzer anmelden, der das Recht dazu hat bzw Admin ist. Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung benötigen, können Sie sich an ihren MEDICAL OFFICE Partner wenden.