Sie sind nicht angemeldet.

1

Freitag, 7. Juli 2023, 10:09

ePA findet Versichtertenkarte nicht

Hallo beim Einrichten der Epa kommt folgende Fehlermeldung. "Versichertenkarte konnte nicht gefunden werden" (siehe Bild).
HBA und Versichertenkarte sind korrekt im Kartenlesegerät eingelesen. Die EPA wurde vom Patienten schon freigeschalten und PIN ist vorhanden. Wo liegt der Fehler?
»flosnot« hat folgende Datei angehängt:
  • EPA.PNG (10,35 kB - 32 mal heruntergeladen - zuletzt: 17. Oktober 2024, 15:22)

2

Freitag, 7. Juli 2023, 11:45

Hallo,
dann ist das Kartenterminal auf dem Konnektor nicht hinterlegt für diesen Arbeitsplatz bzw. für den Server.
Wenn Sie selber die Konfiguration nicht einstellen können, dann melden Sie sich bei Ihren MEDICAL OFFICE - Partner.

3

Freitag, 7. Juli 2023, 14:22

Das Kartenterminal ist eigentlich korrekt in der Sekunet Box angelegt für den Client Arbeitsplatz. Oder benötigt der Server diesen auch noch als entferntes Kartenterminal?

4

Montag, 10. Juli 2023, 12:48

Hallo,
ja für die ePA schon.