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Freitag, 22. November 2013, 10:08

Probleme beim Wechsel aus der Tagesliste

Guten Morgen,

wenn wir einen Patienen mit "V" direkt aus der Tagesliste aufrufen möchten, funktioniert das oft erst, wenn MO zum 2. Mal gestartet wurde. Das ist sehr lästig. Woran liegt das und wie kann ich das beheben?

Viele Grüße

mime

2

Freitag, 22. November 2013, 11:50

Ist das an allen Rechnern?

3

Freitag, 22. November 2013, 23:23

Ja, bei allen! Betriebssystem Windows XP

Beiträge: 1 140

Wohnort: Hamm

Über mich: Nutzer in hausärztlicher Gemeinschaftspraxis

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4

Samstag, 23. November 2013, 13:33

Hallo Frau Klomfass, HAllo Mime

Das gleiche lästige Phänomen habe ich auch, ebenfalls vorher unter XP.
Haben jetzt alle Altrechner durch neue ersetzt, laufen alle unter Win 7.

Aber, auch im aktualisierten System, haben wir, nicht sicher reproduzierbar
das beschriebene Problem. Mit "V" lässt sich manchmal erst nach
MO Neustart der Patient im Krankenblatt aufrufen.
Viele Grüße, Burkhard Overhage


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Das Gegenteil von Gut ist Gutgemeint :thumbup:

5

Samstag, 23. November 2013, 14:45

Aber dann müssten doch noch mehr das Problem haben. Es ist wirklich lästig! Gibt es da keine Abhilfe?

viele Grüße

mime

6

Montag, 25. November 2013, 09:03

Hallo,

das Problem tritt bei uns auch häufig auf. Jedoch nur an Rechnern, wo MO lokal installiert ist. Betriebssystem ist auch Windows 7.
Bei uns funktioniert dann weder die V- noch die Enter-Taste. Auch per Rechtsklick auf den Patienten und Anklicken von "Ankunft/Auswählen" oder "Vorbereiten" funktioniert es nicht.
Wäre schön, wenn hier eine Lösung gefunden werden könnte.

Gruß
Felix Lühder

7

Mittwoch, 11. Dezember 2013, 11:27

Hallo,

der Fehler bezüglich des Patientenaufrufs mit "V" ist voraussichtlich mit dem kommenden Quartalsupdate behoben.

Mit freundlichen Grüßen

A.Zwickler
Mit freundlichen Grüßen

Alexander Zwickler
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8

Mittwoch, 11. Dezember 2013, 13:36

Das wäre toll, Danke!

Es tritt aber noch ein Problem sporadisch auf: manchmal wird Impf-Doc auch nicht im MO gestartet. Auch dann muss man MO wieder schließen und neu starten. Dies tritt aber wesentlich seltener auf, als das Problem mit dem "V". Handelt es sich hierbie um die gleiche Ursache und wird das auch behoben?

mime