MEDICAL OFFICE - Anwenderforum

Hallo Support,

jetzt habe ich frohen Mutes BIC und IBAN eingegeben. Kaum habe ich die ersten Rechnungen verschickt, rufen mich die Patienten an und fragen nach meiner Kontonummer. Und siehe da, es erscheinen nur noch BIC und IBAN. Ich finde keine Stelle mehr, wo ich noch bis zum 31.1.14 noch die alten Daten anzeigen lassen könnte ...

Haben Sie einen Lösungsvorschlag?

Grüße,

Peter Quick

Zitat von »Fiermann«

Hallo Herr Quick,

bearbeiten Sie doch die Rechnungsvorlage.... - Textfeld: Kontonummer bis 2014: .....

- sie haben doch sicher auch einen Stempel mit ihren Kontodaten?

BTW: in der IBAN sind doch Bankleitzahl und Kontonummer verarbeitet.... - zudem kann man auf allen Überweisungsformularen ob online oder offline IBAN und BIC eintragen.

Mögen sich doch die Patienten an das System gewöhnen.

TF

Hallo Herr Fiermann,
prinzipiell haben Sie Recht. Wenn aber der Patient anruft, und meint, er kann nicht bezahlen, entsteht erstmal wieder mehr Arbeit am Tresen. Ich habe jetzt den Rechnungstext geändert bei "Zahlen Sie bis zu..." habe ich meine aktuellen Bankdaten eingetragen. Ich wollte auch nur andere Kollegen vorwarnen. Ich hätte jetzt erwartet, daß übergangsweise noch die alten Daten mitangezeigt werden, man kann dann außerdem nicht mehr zurück ... Es hätte natürlich auch theoretisch eine ordentliche Möglichkeit existieren können, ich habe sie nur nicht gesehen ...

Grüße,

Peter Quick

P.S.: Stempel habe ich nicht, war bisher noch nie notwendig. Igel gibts im Osten bei Kinderärzten nicht ...