MEDICAL OFFICE - Anwenderforum

Hallo! Ich bin ganz neu hier, deswegen erstmal ein Hallo an alle!
Ich betreue seit kurzem zusätzlich zu einem Indamed Service Partner eine Arztpraxis im Bereich IT. Nun hat diese immer wieder extreme Performance Probleme, sodass arbeiten echt start eingeschränkt bzw. verzögert wird. So friert der Client z.B. beim Patietensuchen/öffnen ein und es dauert 5 bis 10 Sekunden, bis er wieder reagiert. Das passiert auch beim Anfordern irgendwelcher Berichte, Ausdrucke oder was auch immer. Man kann es einfach nicht genau eingrenzen.

Ich habe bereits das Netzwerk überprüft. Alle Clients sind mit sogar einem Gigabit angebunden und die Netzwerkleistung ist auch (getestet) dementsprechend gut.

Server ist vom Prozessor her, Festplatten (RAID) und RAM (32GB) definitiv auch ausreichend.
Es fällt auf, dass sehr oft die Performance Einbrüche zu ähnlichen Uhrzeiten auftreten, aber auch wieder zu willkürlichen Zeiten.

Eine Datenbank Reorganisation wurde auch bereits vom Service Partner ausgeführt.

Jedoch ist es jetzt glaube ich am Ende mit den Möglichkeiten. Das letzte Update hat wohl von der Performance her kurzfristig etwas verbessert, aber heute ist sie wieder sehr schlecht.Hat da jemand eine Idde, was man noch überprüfen könnte oder wo da die Stellschraube sein kann, die eine Verbesserung bringen könnte?
Viele Grüße und vielen Dank!