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Donnerstag, 27. Mai 2021, 02:00

Quartalsabrechnung rückgängig machen

Hallöchen,

bei mir ist aus Versehen die Quartalsabrechnung erstellt worden, obwohl das natürlich gar nicht sein sollte.
Der Bildschirm war ausgegangen und dann Schwups erstellt als Bild wieder da war. Kann es mir nicht erklären.
Kann man und wie kann man dies rückgängig machen und gibt es einen "Sicherheitsschalter"?

SOS, SOS ... bitte helft mir.

Liebe Grüße
Conny

2

Donnerstag, 27. Mai 2021, 07:31

Guten Morgen,
über das Archiv im Abrechnungssystem können die gesperrten Scheine wieder freigegeben werden. Je nachdem ob die Abrechnung automatisch verschickt wird (KV-Connect?) muss natürlich auch die zuständige KV noch informiert werden, dass die übermittelte Abrechnungsdatei ignoriert werden soll.

VG Julian Hartig

3

Donnerstag, 27. Mai 2021, 08:14

Guten Morgen und lieben Dank.

Alles wieder im Lot.

lG Conny