MEDICAL OFFICE - Anwenderforum

Könnte es evtl. sein, dass in der Briefvorlage der Adressaten in geschweiften Klammern angelegt ist? Für die Serienbrief-Funktion muss das Feld m.E. in "<< >>" stehen.
Erzeugt man dann den Brief, muss er nochmals "versendet werden" (Eingabetaste drücken). Dann öffnet sich der Dialog, wo man noch zusätzliche Adressaten eingeben kann, kontrollieren, kann, wie der Brief für die einzelnen Empfänger aussehen wird . Dann beendet man den workflow und es werden alle Briefe gedruckt.

Mein Problem ist, dass die Auswahl der Anrede nicht funktioniert. Es wird die Anrede der Institution genommen und nicht des angewählten Arztes.
Die Brieferstellung und das Adressbuch sind für mich ein Quell stetigen Ärgernisses und mit Einführung von KIM graut es mir.

Hallo,

in der Briefvorlage müssen diese Serienbriefplatzhalter eingesetzt werden:
<<Adresszeile1>>
<<Adresszeile2>>
<<Strasse>>
<<Plz>> <<Ort>>

<<Anrede>>
<<Arztanrede>>

Wie die Adresse zum Teil übernommen wird, hängt davon ab, ob nur ein Arzt oder mehrere Ärzte in der Adresse hinterlegt sind.

- Möchten Sie immer die beim Arzt (Reiter Ärzte) hinterlegte E-Mail-Adresse nutzen, so stellen Sie im Reiter "Praxis/Institution" im Feld "Versandweg 1" die Option <arztabhängig> ein.

- Für die Anrede gibt es zwei Platzhalter: <<Anrede>> und <<Arztanrede>>. Der Platzhalter <<Anrede>> übernimmt die Arztanrede, wenn nur ein Arzt in der Adresse hinterlegt ist, sind 2 Ärzte hinterlegt, so übernimmt er die Praxisanrede. Der Platzhalter <<Arztanrede>> übernimmt immer die Anrede, die Sie beim Arzt hinterlegen.