Terminvergabe -Vergabe heute + 10 Tage

Wohnort: Eberbach

Donnerstag, 14. Mai 2020, 13:15

Liebe Community, wir können unsere MFAs einfach nicht angewöhnen nicht gleich den erst besten nächsten Termin zu vergeben. Kann ich irgendwo in der Schablone einstellen, dass der erste angebotene Termin erst in 1 oder 2 Wochen ist. Finde selber irgendwie keine Möglichkeit. Danke aus Heidelberg H.Schumacher

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A.Zwickler

Beiträge: 1 987

Wohnort: Schwerin

Donnerstag, 14. Mai 2020, 14:17

Hallo Apollo7_MU2D,

Sie können in der entsprechend Schablone einen Zeitversatz angeben.

Beispielschablone:

index.php?page=Attachment&attachmentID=6073
(zum Vergrößern bitte anklicken).

In der oben zu sehenden Schablone wird der erste Termin in der Zone "Test Schulung" von dem Zeitpunkt aus gesucht, in welchem reingeklickt wurde. Der Termin in der Terminzone "Sprechstunde P.Panzer" wird mit einem Zeitversatz von 10 Tagen zu dem ersten Termin (in Zone "Test Schulung) vergeben bzw. vorgeschlagen.

Wie Sie der Schablone vielleicht schon angesehen haben, benötigt der "Zeitversatz"-Parameter mindestens zwei Terminzonen, die innerhalb der Schablone nach einem Termin durchsucht werden sollen.
Für Ihr konkretes Beispiel würde das bedeuten, dass Sie eine Dummy Terminzone anlegen müssten, um den "Zeitversatz" Parameter für Ihr eigentliches Ziel zu verwenden.

Falls dieser Workaround für Sie aktuell nicht gangbar ist, warten Sie am besten das nächste Quartalsupdate ab. In diesem wird eine Änderung erfolgen, sodass der Zeitversatz-Parameter immer, also auch bei Benutzung von nur einer Terminzone, zur Verfügung steht.
(Damit werden dann feste Terminsuchen per Schablone mit Versatz wie "Termin in 4 Wochen" viel einfacher möglich.)

Ich hoffe die Erklärung ist verständlich.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Zwickler
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