MEDICAL OFFICE - Anwenderforum

Hallo zusammen,

im Updateschreiben, als auch im YouTube Update-Tutorial, wird der rote Ball mit der Zahl auf dem Karteneinlese- Symbol ja wie folgt erklärt: „ Die Zahl in dem roten Ball zeigt die eingelesenen, jedoch nicht verarbeiteten Gesundheitskarten an.“

Können Sie uns das erläutern? Was bedeutet „die nicht verarbeiteten Karten“ ?

Wir haben oftmals die Ziffern 2 bis sogar hin zur 8 in dem Ball stehen und wissen nichts damit anzufangen. Die Karten sind korrekt erfasst, die KV Fälle bei den jeweiligen Patienten angelegt.

Wir freuen uns auf eine Antwort.

Vielen dank!

Guten Morgen Herr Zwicklau,

vielen Dank für Ihre Antwort. Das hilft uns schon mal.

Manchmal stehen dort bei uns Namen und manchem nicht. Aber es werden ...,... Felder auf der linken Seite untereinander angezeigt.

Kann es dann sein, dass wir die Karten zu früh aus dem Lesegerät gezogen haben, und deshalb nicht veRarbeitete Karten ohne Namen als nicht verarbeitet angezeigt werden?

Hinzu die Frage, kann es dann auch sein, dass diese nicht verarbeiteten Datensätze das Tempo des Rechners blockieren? Das ist auch bei uns ein chronisches Problem.

Viele Grüße! KathiB.

Danke nochmal für Ihre schnelle Rückmeldung.

Folgendes ist aktuell aufgefallen. Die Namenlosen scheinen die zu sein, dessen Karten nicht lesbar sind, aber versucht wurde einzulesen. Sprich z.B. ZdP oder PostbeamtenB.

Einen schönen Tag!
KathiB.