MEDICAL OFFICE - Anwenderforum

Hallo

MO meldet (neu?) obigen Fehler in der Tagesstatistik. Dabei handelt es sich u.a. auch um Patienten, die NICHTS im akteuellen Quartal in der Karteikarte stehen haben, oder nicht abrechnungsrelevante Einträge wie Freitext oder Befund. Leider tauchen diese dann als harte Fehler (in ROT markiert) auf.

Dies sind meiner Meinung nach keine harten Fehler und sie halten uns nur auf. Was kann ich hier konfigurieren, damit solche Fehler nicht auffallen?

LG, Josmed

Zitat von »A.Zwickler«

Dies könnte das von Ihnen beschriebene Problem sein. Ich erstelle ein entsprechendes Ticket, sodass Sie informiert werden, sobald dieser Fehler behoben wurde.

Danke, dann kann ich mich bei dem Thema ja mal entspannt zurück lehnen....

LG, Josmed

Danke

Hallo Herr Zwickler
Einträge ohne Fallbezug werden weiterhin im Tagesprotokoll (als ROTE Fehler) angezeigt, wenn z.B. nur Texteinträge vorgenommen werden. Das sollte nicht sein, bzw. sollte MO die Möglichkeit beiten, selber festzulegen, welche Einträge Fall/Leistungsbezogen sind.
LG, Josmed

Hallo Herr Zwickler
danke für die Antwort.
Das Thema, fallbezogene Einträge in MO, ist ja auch an anderer Stelle im Forum ein solches, z.B.bei der Ausstellung von Privatrezepten, Scan-Befunden etc.

Deshalb frage ich einmal anders herum,was spricht dagegen, die Entscheidung dem User zu überlassen? Im DPS gibt es ja unter System/Allgemein/Kategorien die Möglichkeit, festzulegen, welche Kürzel für das Tagesprotokoll beachtet werden sollen. Hier wäre eine Möglichkeit, auch festzulegen,was für die Fehleranalyse beachtet oder nicht beachtet werden soll.
So wäre es auch gut, man könnte die GRÜNEN Fehler nicht vorhandener Karten selber ausschalten, denn dadurch werden die Fehlerlisten unnötig groß und wenn ich die gefundenen Patienten mittels Markierung versehe,um sie im Nachgang zu bearbeiten, werden nicht nur die Patienten mit ROTEN Fehlern markiert, sondern auch die die GRÜNEN mit fehlender GKV-Karte. (Alle Neugeborenen Babys haben initial keine GKV-Karte und schleppen diese "Fehler" wochenlang mit sich und in MO herum, diese machen hier 50% aller neuen Patienten aus....)

Nur um das Problem zu quantifizieren; ich verbringe pro Woche mind. 2-3 Stunden mit Fehleranalyse, das macht >100 Stunden im Jahr, oder locker 2 Wochen Urlaub. Mit den Prüfungen zum Quartalsende ist es noch vielmehr. Vielleicht kann der Abrechnungsmanager demnächst viel davon, was mir vorschwebt, aber noch lasse ich hier viel Lebensqualität liegen.

LG, Josmed

Hallo Herr Zwickler
Ich kann Ihre Argumentation verstehen, muss aber natürlich meine Argumente sammeln, oder einfach so weiter machen.
Wunsch geht nur über FLS, oder können Sie den so aufnehmen?
LG, Josmed

Hallo Herr Zwickler

Zitat von »A.Zwickler«

1. Was soll angepasst werden?


2. Warum soll es angepasst werden?


3. Wie soll es angepasst werden?

1.

User-Auswahl, welche Parameter für die Suche nach Fehlern in der Dokumentation beachtet werden sollen, ähnlich der Überwachung des Tagesprotokolls via DPS/SYSTEM/ALLGEMEIN/Kategorien.
2.

MO erzeugt zu viele "falsche" Fehler, die je nach Fachgruppe (Pädiatrie) zum einen nicht vermeidbar, zum anderen damit mit einem Overflow an Arbeit verbunden sind. Auch die Meldung der fehlenden Karten bläht die Fehlerliste zwangsläufug auf und macht es dann unmöglich, echte Fehler als Liste zu markieren und abzuarbeiten.
3. Checkbox wie unter 1 beschrieben, so kann jeder User die Strenge selber definieren. Per default so wie jetzt im Moment ohne Auswahl.
LG, Josmed