MEDICAL OFFICE - Anwenderforum

Hallo INDAMED

Ich habe ja schon an anderer Stelle gebeichtet, dass wir, unser gesamtes Team, einen lebenslangen Betatest machen, weil wir jedes Stopersteinchen erwischen. Mit dem letzten Update gibt es eine, irgendwie auch, lustige Geschichte;

Am vergangenen Donnerstag Abend habe ich das MO-Update aufgespielt und konnte danach nicht mehr mit Impfdoc arbeiten. Die Lösung steht unter Impfdoc Kleiner, bald gefixter Bug in ID. User-Namen mit Punkt nach dem Vornamen lasen den Start von ID in MO nicht zu

Am Folgetag war ich nicht in der Praxis, der Rest des Team hat aber weiter gearbeitet, 3 Ärzte, 5 MFA.

Heute Morgen bekommt der Systemverwalter (ich glaube, das bin ich) die Info, dass ID nicht mehr klappt. Weil wir in der Vorwoche und bei der ersten Installation als Symptom des nicht mehr funktionierenden IDs eine fehlende Spritze in der Icongruppe rechts oben hatten, dieses Spritzenicon jetzt auch nicht mehr da war, waren sich alle unisono einig, Impfdoc klappt nicht mehr. Die kleine Wanderung und Metamorphose(!) des ID-Icons hatte keiner der 8 wahrgenommen. Das nenne ich einen echten Beta-Test.

Natürlich steht in der Anleitung und im "was gibt es neues"-PDF alles drin, aber das geht im Alltag unter, also quasi unter Wasser......

Was man daraus macht? Team austauschen? Sind nur wir hineingefallen

LG, Josmed

Zitat von »pquick«

Ich hatte das Symbol auch erst vermißt, dann aber rasch gefunden.

So ging es mir auch, ich denke aber auch ein wenig wie ein Softwarehersteller, mein Team tickt da normaler ;-)

LG, Josmed

Zitat von »pquick«

ich kann Indamed keinen Vorwurf machen...

Ich hoffe mal, und bekräftige es auch hiermit , ich habe keinem einen Vorwurf gemacht, weder meinem Team (welches die Erfahrung mit nicht laufendem Impfdoc bei fehlendem Icon an typischer Stelle hatte), noch Indamed. Ich denke nur, es ist eine nicht unwichtige information, dass ein Haufen "Normalos" ins Stolpern kommt, wo PC-affine Menschen schnell eine Lösung sehen.

Die Nutzung von Programmen erfolgt in der Regel nach dem Muster, Programm bekannt, weiter, weiter , weiter. Wenn dann eine kleine Info an bekannter Stelle plötzlich fehlt, an anderer Stelle in anderer Form in anderer Form doch da ist, dann passieren solche Dinge des öfteren.

LG, Josmed