Sie sind nicht angemeldet.

1

Mittwoch, 6. April 2016, 13:26

2. Kartenleser

Hallo, wir haben ein Zemo vml GK2 als zweiten Kartenleser installiert. Dieser wird bei der Suche nach dem Gerät im DPS gefunden, aber nicht in dem Auswahlfenster angezeigt (nur die korrekte Schnittstelle). Auslesen kann ich die Daten auch nicht. In der Prüfsoftware wird das Gerät korrekt angezeigt. Es wurde auch schon neu installiert.
Gibt es bekannte Probleme seit dem Update oder andere Lösungsvorschläge?
Danke.

2

Mittwoch, 6. April 2016, 14:39

Hallo,

mit diesem Gerät sind keine Probleme bekannt.
Es muss neben der richtigen Schnittstelle die CTAPI-DLL "ctvml32.dll" eingestellt sein.
In der Zentrale wird der zweite Kartenleser angesprochen, indem die STRG-Taste gedrückt wird und zusätzlich die PAUSE-Taste bzw. bei gedrückter STRG-Taste der Button zum Karte-Einlesen.

Wenn es trotzdem nicht geht, dann können wir hier im Forum vermutlich keine weiteren allgemeinen Tipps geben und das Problem müsste direkt untersucht werden.
Mit freundlichen Grüßen,

G. Wingenbach
-INDAMED Support-