MEDICAL OFFICE - Anwenderforum

Hallo,

wir hatten heute morgen im Praxisbetrieb ein kleines Problem: Ausdruck einer Quittung über die Barkasse. Meine Helferin drückt (vielleicht ein wenig voreilig) auf den Button "Ausdruck korrekt" und dann hatten wir einen Papierstau im Drucker. Also letztlich: Quittung ist nicht gedruckt worden ...
Patient wollte natürlich eine Quittung, aber ich konnte es nirgends finden, daher hier die Frage:

Wie druckt man ein Duplikat einer Quittung aus der Barkasse?

Falls das nicht möglich sein sollte, bitte direkt Produktwunsch, so etwas muß einfach gehen. Die Patienten (nein, nicht nur die Dementen) verlieren auch öfters diese Quittungen und dann soll natürlich der Doktor unbedingt sofort eine neue Quittung ausdrucken... könnte natürlich sagen "Hey, nicht mein Problem", aber das kommt nicht immer gut an.

Danke und Grüße,

Peter Quick

Hallo Herr Streit,

danke für die prompte Antwort. Wir konnten es in dem Fall irgendwie "hinbasteln". Nehmen Sie es vielleicht (wie so häufig) als Hinweis von den "Frontkämpfern" auf. Viele Sachverhalte kann man sich als Software-Entwickler vermutlich schwer vorstellen, das Leben spricht wie so häufig seine eigene Sprache ... Ich denke, einige andere Kollegen werden wissen, was ich meine. ich denke, wir hatten diese Diskussion sogar schon einmal, ich habe sie nur nicht mehr wiedergefunden.

Da wäre der Mechanismus wie bei den Heilmittelverordnungen sinnvoll (rechte Maustaste, Duplikat drucken). Optimalerweise steht dann auf dem Formular auch "Duplikat" drauf, damit kein Schlaumeier die Quittung doppelt nutzt.

Danke und Grüße,

Peter Quick