MO-Kopplung mit Telefonanlage Panasonic UC Pro 2 (CTI)

Wohnort: Lohne

Montag, 4. Oktober 2021, 10:10

Thema: Wir haben die Telefonanlage Panasonic UC Pro 2 eingeführt

Ausgehend funktioniert: Ausgehende Telefonate von Medical Office Krankenblatt heraus starten - funktioniert problemlos

Problem:

Eingehende Telefonate: UC Pro 2 erkennt Rufnummer nicht, obwohl in MO "Lauschen" angeklickt ist. Somit ploppt auch nicht das Krankenblatt des Anrufenden automatisch auf.

Hat jemand Hilfe? Was muss noch in Medical Office noch eingeplagt werden?

Danke

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Hus Brogarden

Beiträge: 3 864

Wohnort: was ich noch sagen wollte, das Mediupdate geht wieder automatisch

Montag, 4. Oktober 2021, 20:27

bin gespannt, mein CTI von vio macht das auch nicht, keiner kennt die Lösung
bro

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K.Riemer

unregistriert

Donnerstag, 7. Oktober 2021, 15:17

Hallo,

hatten Sie darüber schon mit ihrem betreuenden MEDICAL OFFICE Partner gesprochen?

Wir kennen ihre Konstellationen und Einstellungen ja nicht...