App einrichten

Wohnort: Selsingen

Mittwoch, 27. Mai 2020, 18:10

App funktioniet - abernicht die Fotofunktion und immer "kein Fall"

Hallo,
ich versuche gerade die App zu Nutzen: Ich kann meine Patienten aufrufen und auch die Karteikarte ansehen, ebenso Texteinträge verfassen!
Nur kann ich kein Foto aufnehmen, wenn ich den Pfeil nach unten bei "Bild" anklicke kommen die Untermenues Brief und Farbe !?
Ebenso ist bei jedem Oatienten "kein Fall" angezeigt - obwohl es aktive Patienten sind !
Was kann ich tun - ich möchte die App gerade aufgrund der Fotofunktion benutzen (Wunddoku etc).
Gruss

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Josmed

Beiträge: 6 683

Wohnort: Remscheid

82

Mittwoch, 27. Mai 2020, 21:35

Wenn Sie auf Farbbild klicken, müsste danach in der Statusleiste unten u.a ein Piktogramm für eine Kamera sein. Piktogramm anklicken, Foto in der Größe korrigieren, Speichern, danach Texteintrag, speichern. fertig. So geht es hier, ....meistens, leider stürzt mir die Foto-Funktion immer mal wieder ab, aber vom Grundsatz super für di eschnelle Dokumentation.

LG, Josmed

Freundliche Grüße, Jörg Sprenger

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powerrock

Beiträge: 53

Wohnort: Selsingen

83

Donnerstag, 28. Mai 2020, 22:36

Danke... nun geht es auch wieder.
Also wenn der Fall aktiv ist geht alles, aber wenn kein Fall aktiv ist ist die Nutzung eingeschränkt.
Aber warum hat ein Patient manchmal einen Fall und dann wieder nicht ? Verbindungsprobleme ?

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Josmed

Beiträge: 6 683

Wohnort: Remscheid

84

Freitag, 29. Mai 2020, 12:11

Dazu habe ich noch keine Idee.
LG, Josmed

Freundliche Grüße, Jörg Sprenger

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powerrock

Beiträge: 53

Wohnort: Selsingen

85

Dienstag, 2. Juni 2020, 11:28

Zitat von »powerrock«

Danke... nun geht es auch wieder.
Also wenn der Fall aktiv ist geht alles, aber wenn kein Fall aktiv ist ist die Nutzung eingeschränkt.
Aber warum hat ein Patient manchmal einen Fall und dann wieder nicht ? Verbindungsprobleme ?

Hat da jemand von Indamed eine Idee?

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A.Zwickler

Beiträge: 1 987

Wohnort: Schwerin

86

Dienstag, 2. Juni 2020, 11:40

Hallo powerrock,

Zitat von »powerrock«

Aber warum hat ein Patient manchmal einen Fall und dann wieder nicht ? Verbindungsprobleme ?

das von Ihnen beschrieben Verhalten konnte ich auch in meinen Tests hin und wieder nachvollziehen.
Wir werden die Problematik genauer untersuchen, sodass ich eine Rückmeldung in diesem Forumsbeitrag geben kann, wenn sie behoben wurde.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Zwickler
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powerrock

Beiträge: 53

Wohnort: Selsingen

87

Mittwoch, 3. Juni 2020, 07:08

Zitat von »A.Zwickler«

Hallo powerrock,

Zitat von »powerrock«

Aber warum hat ein Patient manchmal einen Fall und dann wieder nicht ? Verbindungsprobleme ?

das von Ihnen beschrieben Verhalten konnte ich auch in meinen Tests hin und wieder nachvollziehen.
Wir werden die Problematik genauer untersuchen, sodass ich eine Rückmeldung in diesem Forumsbeitrag geben kann, wenn sie behoben wurde.

Vielen Dank

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A.Zwickler

Beiträge: 1 987

Wohnort: Schwerin

88

Donnerstag, 16. Juli 2020, 14:53

Hallo powerrock,

das Problem sollte mit der neusten App Version behoben sein.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Zwickler
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powerrock

Beiträge: 53

Wohnort: Selsingen

89

Freitag, 17. Juli 2020, 22:48

Es klappt tatsächlich - eine wunderbare Erweiterung von MO (schnell mal ein Bild mit dem iPhone Schießen und dem Patienten zuordnen.

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ZNS1

Beiträge: 47

Wohnort: Straubing

90

Montag, 14. September 2020, 13:30

Eintrag von Gebührenziffern in der App blockiert?

Hallo,
Gerne würde ich bei Benutzung der App auch die entsprechenden Gebührenziffern eintragen, sonst muss ich "die Akte nochmal in die Hand nehmen" wenn ich wieder in der Praxis bin...
Texte kann ich eintragen aber keine Ziffern...
Gib es jemanden, der das via App so macht?

muss ich erst irgendwo einen Haken setzen??
Danke

VG RE

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A.Zwickler

Beiträge: 1 987

Wohnort: Schwerin

91

Montag, 14. September 2020, 14:05

Hallo ZNS1,

das Erfassen von Gebührenziffern ist in der App aktuell nicht vorgesehen, da es vor allem im KV- und SV-Bereich viele Anforderungen bezogen auf die Gebührenzifferneingabe gibt, die beachtet werden müssen.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Zwickler
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ZNS1

Beiträge: 47

Wohnort: Straubing

92

Montag, 14. September 2020, 14:52

Danke für die Nachricht....

Zitat von »A.Zwickler«

das Erfassen von Gebührenziffern ist in der App aktuell nicht vorgesehen, da es vor allem im KV- und SV-Bereich viele Anforderungen bezogen auf die Gebührenzifferneingabe gibt, die beachtet werden müssen.

Was soll hinischtlich der Eingabe über mein Tablet anderes beachtet werden, als Eingabe über meinenen PC .....
??

MfG
RE

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A.Zwickler

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Wohnort: Schwerin

93

Montag, 14. September 2020, 14:57

Hallo ZNS1,

es muss nichts anderes beachtet werden, allerdings müssen die Funktionalitäten für die App bereitgestellt und/oder erstellt werden, sodass es in der App noch performant verwendbar ist.
Der Aufwand ist nicht gering, weshalb wir uns im ersten Schritt unter Berücksichtigung anderer aktueller Themen gegen eine Umsetzung in der App entschieden haben.

Das bedeutet aber nicht, dass die Funktion niemals kommen wird.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Zwickler
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TeamSLS

Beiträge: 138

Wohnort: Saarlouis

94

Samstag, 13. März 2021, 18:00

Hallo Herr Sprenger,,

wie korrigiert man denn die Größe von Bildern?
Habe ich leider nicht geschafft.
Danke und viele Grüße
Schahin Aliani

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Josmed

Beiträge: 6 683

Wohnort: Remscheid

95

Montag, 15. März 2021, 08:34

Zitat von »TeamSLS«

Hallo Herr Sprenger,,

wie korrigiert man denn die Größe von Bildern?
Habe ich leider nicht geschafft.
Danke und viele Grüße
Schahin Aliani

Kann ich spontan nicht beantworten, obwohl mein Post vor einem Jahr darauf hin deutet. Auf die Schnelle habe ich nichts gefunden. Tut mir leid.

Freundliche Grüße, Jörg Sprenger

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Josmed« (15. März 2021, 10:35)

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Raumluft

Beiträge: 57

Wohnort: Weil am Rhein

96

Sonntag, 12. September 2021, 10:44

Zitat von »D.Stuenkel«

Hallo,

die externe Firewall scheint WebRTC grundsätzlich zu blockieren. Die
Firewall muss WebRTC zum Praxisserver zulassen. Im Fall von Medical
Office bedeutet das min. STUN/TURN über TCP+UDP Port 80 (und HTTPS über
TCP-Port 443, wobei das vermutlich bereits gegeben ist).

Wir haben auch noch Probleme mit der Einrichtung der App. Unser FIrewallbetreuer möchte aufgrund von Sicherheitsbedenken o.g. Ports nicht freigeben (Port 80). Besteht auch die Möglichkeit über einen VPN Tunnel (in unserem Fall OpenVPN) dies trotzdem zum laufen zu bringen? Oder sind die Sicherheitsbedenken überzogen und die Freigabe der Ports ungefährlich?
VG Ch. Lehmann

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D.Stuenkel

Beiträge: 21

Wohnort:

97

Mittwoch, 15. September 2021, 11:20

Zitat von »Raumluft«

Unser FIrewallbetreuer möchte aufgrund von Sicherheitsbedenken
o.g. Ports nicht freigeben (Port 80). Besteht auch die Möglichkeit über
einen VPN Tunnel (in unserem Fall OpenVPN) dies trotzdem zum laufen zu
bringen? Oder sind die Sicherheitsbedenken überzogen und die Freigabe
der Ports ungefährlich?

Grundsätzlich ist das nicht verkehrt, wenn die Firewall so viel wie
möglich blockiert. Für die "Automatische Verbindung" der MoApp, würde
es reichen, ausgehende Verbindungen auf die Ports 80+443 nur für den
Vermittlungsserver app.indamed.de (116.202.108.234) zu erlauben.

Alternativ kann auch ein VPN-Tunnel zw. Mobil-Gerät und Praxis-Server
aufgebaut werden und die MoApp könnte sich dann über die "Direkte
Verbindung" mit der Praxis verbinden. Dabei würde unser
Vermittlungsserver nicht mehr benötigt werden.

www.indamed.de